よくある質問 Q&A
Q: 初期設定料には、何が含まれていますか?
A: 初期設定料には、ご販売店専用の受注用ホームページ制作料(PC用ケータイ用)・サーバ・設定料が含まれます。
Q: 導入時にどんな設備が必要ですか?
A: インターネット接続のWindowsがインストールされたパソコンかあれば導入できます。ただし、音声での告知をご利用の場合は、パソコンにスピーカー(3,000円程度)を取り付けてください。
Q: 従量課金はどのくらいですか?
A: 弊社のIPOS3は定額制です。従量課金はありません。
Q: 設定内容の変更はできますか?
A: 価格の変更・休日設定・新着情報(お知らせ)は、簡単に変更できます。
Q: 1画像あたりのアップロードの制限はありますか?
A: 現在のところ、1画像8MBのJPEG画像の制限があります。今後のデジカメの機能に応じて増す予定です。
Q: 販促物はありますか?
A: 各店舗用ネットプリント・ケータイプリント告知用スタッファーをご用意しております。(有料)
Q: 注文用ソフトのインストールが必要ですか?
A: 必要ありません。IPOS3は、全てインターネット上で注文できます。パソコンへのソフトのインストールやダウンロードは不要です。インターネット接続のパソコンがあれば、いつでも、どこでも注文できます。
Q: セキュリティのは心配ありませんか?
A: IPOS3はネットプリントシステムの中でも最高レベルのセキュリティシステムを導入していますので、ご心配はありません。
Q: ダウンロードの回線速度はどうですか?
A: 弊社システムは、サーバーを大手プロバイダ並の上位回線に設置しております。ダウンロードの速度は、ご利用店舗の回線に依存すると思います。
Q: 自社のホームページがありますが、どうしたらいいのですか?
A: ホームページの有無にかかわらず、ネットプリント受注用のホームページを制作いたします。すでにホームページをお持ちの方は、受注用のホームとリンクさせてください。
Q: 郵送や宅配はできますか?
A: できません。弊社システムは、来店時の店舗での売り上げや、より地域密着した次世代のシステムということに重点を置き開発されています。
Q: 決済方法ですが、現在取引しているラボ・販社からの請求はできますか?
A: できます。詳しくは、ラボ販社のご担当の方にお問い合わせください。
Q: 導入時のサポートはしていただけますか?
A: 導入時サポートは、弊社サポートセンターからのサポート(無料)を実施しています。詳しい内容はIPOSサポートセンターにお問い合わせください。
Q: デジカメプリント快適化ソフト「バイソク君」を使用していますが、対応していますか?
A: 対応しています。若干の設定の変更が必要ですので、弊社サポートセンターにご連絡ください。
Q: Macに対応していますか?
A: 受注サイトは、WindowsやMacに対応していますが、店舗内システム(ダウンローダー)はMacに対応していません。Windows専用になります。詳しい動作環境は、トップページのカタログをご覧ください。
トップページ | 会社概要 | プライバシーポリシー | お問い合わせ
Copyright (C) 2005Prinx, Inc. All Rights Reserved.